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时间:2019-10-09 17:23:18 来源:互联网 阅读:0次

移动OA曾经一度代表了未来的办公方式,一直以来,厂商期望将移动OA塑造为企业移动信息化入口,但是从现状来看,移动OA大势已去,未来被错估,厂商为避免成为“明日黄花”该寻找的新价值点在哪里?2015年移动OA市场整体增长乏力,移动OA未来的市场空间又在何方?

2015年,各移动OA厂商都在积极调整响应市场的需求并加强自身的市场策略,以便更好地应对激烈的市场竞争。在这轮竞争中部分厂商逐步明确了发展路线,部分厂商则面临复杂的选择。基于此移动信息化研究中心发起并推出了移动OA研究报告。

一、移动OA迎来拐点,市场缘何疲软?

据移动信息化研究中心调研数据显示:2015年成为移动OA市场的拐点,未来移动OA增长趋势开始放缓。 2015年移动OA市场规模为1.8亿元人民币,年增长率下滑至25.1%,预计2017年市场规模可达到2.1亿元人民币,而年增长率将降至10%以下。

从外部环境来看:随着当下企业移动信息化逐渐深入业务层面,业务应用(如移动CRM、移动协同办公、企业移动IM)已成为移动信息化的新关注点;以移动OA为代表的基础办公类应用虽然仍存在用户需求,但经过两年的集中释放,未来增长势头减缓,移动OA市场已显出疲态。

从移动OA产品本身能力来看:企业用户对移动OA的基础办公能力比较认可,但在满足企业用户其他需求方面,甚至与业务相关的高等级需求方面,如:接入第三方移动应用工具(移动打车、出差报销等),运营决策分析等,移动OA尚未做到全面支持。企业对移动OA产品的关注在逐渐减少。

我们说2015年移动OA市场整体增长乏力,主要原因包括:1)受到移动OA产品自身适配场景局限性的影响;2)来自业务类移动应用(如移动CRM、移动协同办公等)跨界竞争的挤压;3)企业用户需求转向移动办公。

二、移动OA新的价值点在哪里?

审批、文件流转、文件处理等基础应用作为企业移动办公的“刚需”,但相关功能的技术壁垒较低,较易被其他业务类应用替代,移动OA产品需要寻找新的价值点。

那么移动OA新的价值点在哪里?厂商改怎样布局才能避免成为“明日黄花”?

以邮件、通讯录、日程管理等为代表事务处理功能作为成熟的基础能力,用户并未表现出较高的期望值;

项目评估、文档/知识管理、员工自助培训等为代表的信息管理功能,用户表现出了期待,但是其重要性不突出;

以营运管理、竞争情报为代表的决策支持功能,用户表现出较高的期待程度与重视程度,体现了企业用户对打通业务系统,通过数据支撑企业运营战略的较强需求,获得“决策支持”功能可为移动OA产品带来新的价值点。

三、移动OA未来的市场空间在何方?

以下为移动信息化研究中心调研的核心观点:

1、一直以来,厂商期望将移动OA塑造为企业移动信息化入口,但是从现状来看,移动CRM、移动协同办公、企业移动IM也具备相同潜质,甚至更优;

2、由于移动OA适配的应用场景有限,主要集中于企业内部事务处理,给客户带来的直接价值不足,基于产品发展与用户需求的双向满足,移动OA开始与第三方移动应用工具(例如:打车工具、报销工具等)进行整合;

3、金融、政府、教育是移动OA渗透较高的行业,我们认为未来政府、金融行业进入壁垒会越来越高、竞争越来越激烈,但是教育行业相比其他行业具有更多的潜增量;

4、企业用户选择移动OA更注重协同、数据互通,以及基于移动OA一体化构建移动办公系统;

5、由于获利机会有限,渠道商推动移动OA分销的动力不足;

6、当前移动OA已经树立起了“实施效果好”、“产品性能优良”等基本品牌形象,但品牌的整体奇迹电游娱乐指数不高,需要加强;值得注意的是,传统OA厂商在移动OA的品牌奇迹电游娱乐度方面具有较大优势;

7、企业用户对移动OA的评价出现下滑,主要表现在售前承诺无法落地,产品结合移动特性能力不强。

四、移动OA重点厂商点评与案例分析

移动信息化研究中心针对重点厂商进行点评,并从背景、解决方案和应用效果等方面剖析了其的实践。重点厂商有泛微软件、致远软件、蓝凌软件、万户网络、今目标、通达等,以下为具体评估:

泛微软件

致远软件

蓝凌软件

万户网络

今目标

通达信科

更多关于《2015年中国移动OA市场及企业用户研究报告》内家请及时关注移动信息化研究中心网站。

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